Utbildning och认证
ComAround är ett BMC företag som erbjuder utbildning och certification inom Knowledge- centered Service (KCS®)och Knowledge Management。Utbildningen ger den kompetens som behövs för att lansera, förbättra eller förnya era processor för knowledge management。我们有专业的知识管理服务公司är认证。我mer än 20 år har ComAround hjälpt tusentals professionella supportorganizer att nå resultat医疗知识管理och自助服务。
KCS Academy är den organisation som svarar för KCS®(Knowledge-Centered Service) resser och certifierar KCS-utövare。KCS学院är ett nätverk av KCS-utövare och leverantörer som bidrar till framgångsrik implementer av KCS och som bidrar till en fortlöpande förbättring av KCS-metodiken i真主安拉kunskapsintensiva branscher。ComAround är återförsäljare av KCS Academys kurser och certifieringar。
知识为中心的服务
知识中心服务(KCS) är en metodik baserad på bästa praxis。我们的支持者:kunskap för att förbättra supportleveransen, bli mer produktiv, minska kostnaderna och öka servicenivån till kunderna。
På KCS-utbildningen lär du dig mer om både KCS-principerna, huvudbegreppen, metoderna och de organisatoriska kraven för att lyckas med implementer och användning av KCS。ComAround är starkt engagerad i utvecklingen av KCS-metodiken och har kursledare i världsklass som genomför utbildningar för professionella supportorganizer。
KCS v6概述- lärarledd utbildning
Grundläggande utbildning i KCS inklusive官方KCS v6基础认证。
Den här utbildningen är avsedd för personer inom support och service som vilen grundläggande förståelse för KCS-metodiken(知识中心服务)。Certifieringen är ett bra sätt att säkerställa en gemensam förståelse för metodiken och vilket värde den tillför i serviceorganizationen。
拉斯维加斯mer下BMC培训和认证.
KCS实践v6工作坊
KCS学院官方认证
KCS,知识中心服务,är en metosom syftar till integrera knowledge management i hela supportprocessen genom fånga, strukturera och återanvända kunskap。Om ni funderar på att lansera KCS eller trimma upp era processer för knowledge management kommer denna tre dagars intensiva workshop ge er nödvändiga insikter och färdigheter。我slutet av workshoopen finns det möjlighet att ta officiellt KCS实践v6认证sprov, för den som önskar。
拉斯维加斯mer下BMC培训和认证.
“En utmärkt kurs som omfattade真主安拉viktiga delar i KCS - och lite - i En interaktiv workshop。”
“ComAround的KCS培训为我提供了坚实的基础,我将以此为我的公司制定知识管理的标准。”
Kommande oppna utbildningar
Hittade印加inlagg
Tyvärr, inget innehåll kunde finnas som matchade vad du sökte efter
瓦拉utbildare
我们提供知识管理的自助服务。
Therese Mucherie
客户成功的经理
therese.mucherie@comaround.com
+46 70 990 22 43
LinkedIn