3 saker du behöver känna till för att implementera en chatbot

Funderar ni på att förbättra kundupplevelsen med hjälp av en chatbot, eller är ni på gång implementera en virtuell assisti er服务台?Här är några saker du kanske vill överväga, innan du startar ditt chatbot project。

拉斯维加斯mer

数据,自动化,förutseende支持och bottar - heta ämnen på CSI成员峰会

Det årliga member summit i Consortium for Service Innovation (CSI) ägde rum i Boston i april, och diskussionerna och föredragen fokuserades på data, automatisering, maskininlärning och samarbete。Det är tydlight att support- och servicebranschen har påverkats starkt av de förändringar som vi真主安拉står inför med den nya tekniken。När data blir en av de värdefullaste tillgångarna i företagen, och maskiner i allt större omfatning tar hand om kunderna, måste vi inse att mycket kommer förändras framöver。

拉斯维加斯mer

Med hjälp av kunskap kan digitaliseringen i tillverkningen gå snabbare

所有fler företag inom tillverkning inser att deras kollektiva kunskap och lärdom är deras största outnyttjade tillgång。Digitaliseringen i tillverkningen går snabbare genom att etablera grunden för Knowledge Management。

拉斯维加斯mer