Om foretaket

Vi endrer måten verden杠杆支持på

Vår misjon er at all personer i verden skal kunne oppnå mer med støtte fra intelligent kunnskap。

ComAround er et BMC selskap som haesialisert seg på Knowledge Management og Self-Service。ComAround hjelper kundeservice- og supportorganisasjooner med å skape en utmerket agent- og kundeopplevelse ved å bygge opp og dele kunnskap på tvers av kanaler ved hjelp av ComAround Knowledge management - programvog -ekspertise。

ComAround知识™er en skybasert Knowledge management - programare som spesifikt design for å optimere supportflyten og skape en utmerket agent- og kundeopplevelse ved å dele konsistent og personlig tilpasset kunnskap på tvers av kanaler。Dette er takket være den unike and prof . jonelt, erfarent kunnskapssamfunn og datadrevet kunnskap på tvers av kanaler, f.k ek。Kundeservice - og tjeneststyringsplattformer, chatboter, virtuelle supportassistant og Andre forretningsapplikasjoner。Vi kaller det -智慧的昆斯卡普。

ComAround Knowledge™passer perfekt for dagens og fremtidens krav om deling av kunnskap på flere språk og på mange ulike og spredte steder, f.ek。På netsteder, kundeservice- og tjeneststyringsplattformer, chatboter, virtuelle supportassistenter og forretningsapplikasjoner, sammenlignet med innebygde kunnskapsverktøy。知识管理-programvaren bygd på den nyeste Microsoft Azure-teknologien sammen med en kraftig api - platform og et automatik oversettingsverktøy。KCS V6验证og tilpasset最佳实践metodikken以知识为中心的服务(KCS®)。ComAround知识™brukes 100 vis av组织者rundt i verden, f.eks。迪士尼工作室,沃尔沃汽车公司,og Marsh & McLennan。

知识管理(Knowledge Management) KCS (Knowledge- centered Service®科尔og sertifisering。De gir også råd om hvordan man skal strømlinjeforme kundeservice- og supportarbeidsflyten。我们经常在国际比赛中看到这一事件。根据斯特兰德的说法,我们可以去看医生,去看医生博肯自助服务&知识成功

微软的标志

2019年微软年度合作伙伴

学院;

我是你的搭档学院;,我们可以通过KCS-ut来实现,也可以通过KCS-ut来实现。KCS训练师,som gir komplett rådgivning, opplæring og sertifisering。

v6验证;

ComAround Knowledge™har oppnådd den høyeste KCS-sertifiseringen,v6验证;, som er et bevis på at verktøyet støtter alle de åtte KCS-prinsippene i kunnskapsmetoden。

微软Azure认证

ComAround Knowledge™har oppnådd微软Azure认证som er et bevis på økt pålitelighet og skalerbarhet hos ComAround Knowledge™for håndtering av internnasjonal tilvekst。