ComAround增加了其在服务创新联盟(CSI)中的承诺

升级会员资格,以便进一步参与知识管理方法的开发知识中心服务®。

KCS世界巡回赛(München 2018)

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服务创新联盟是一个非营利性的服务和支持组织联盟,专注于围绕客户参与、生产力和成功的创新。他们的倡议之一是“以知识为中心的服务(KCS®)”的方法论,ComAround是一个长期会员,已经将他们的会员级别升级为Participant Plus。这意味着ComAround将在KCS方法论的发展中发挥更大的作用,对支持和服务的方向产生更大的影响,并处于新兴趋势的顶端。这些见解将为我们的客户和合作伙伴带来直接的利益。

“我很高兴我们正在升级我们的会员和服务创新联盟的承诺,我们很高兴参加即将于4月在波士顿举行的年度会员会议。”

ComAround的大部分员工都通过了KCS认证。ComAround的客户成功团队包括KCS培训师和知识管理专家,他们提供培训和咨询服务,帮助客户在知识管理和KCS计划方面取得成功。

了解更多有关ComAround的信息KM/KCS培训咨询服务

关于服务创新联盟

该联盟是一个由服务和支持组织组成的非营利性联盟,致力于围绕客户参与度、生产力和成功进行创新。成员通过集体思考和经验过程创建创新的运营模式。该联盟的工作将学术研究和新兴商业趋势与成员的运营观点相结合。其结果是改进客户体验的新策略和模型。www.serviceinnovation.org

关于ComAround

ComAround是一家专业从事知识管理和自助服务的跨国软件公司。该公司通过将智能知识作为数字化转型战略的一部分,以及利用ComAround在知识管理方面的专业知识,帮助组织提供卓越的支持。ComAround的客户能更快地解决问题,更容易地用多种语言处理不断增加的事件量,组织成本更低,并提供卓越的客户体验。www.shariyantes.com

欲了解更多信息,请联系:

赫莱尼·克尔登
培训咨询| KCS培训师
海琳。kallgarden@comaround.com
电话+46 766 43 11 22
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