微软团队的知识管理集成应用程序
越来越多的公司将Microsoft Teams作为组织的中心协作中心。在某些情况下，Teams还将从SharePoint接管项目站点和文件存储。与此同时，越来越多的组织正在认识到结构化和健康的知识库和知识管理战略的价值，这些战略可以用组织的集体知识来推动人工智能和机器人相关活动。随着团队变得如此重要，直接从这个中心访问组织的知识将是至关重要的。
ComAround Knowledge™与Microsoft Teams的集成使您的组织的知识可以通过Teams访问。这种集成允许用户通过Teams快速查找并轻松共享组织的知识，并确保有一致使用的经过验证的答案。ComAround Knowledge™是专业的知识管理软件，被世界各地的18luck客户端下载组织使用，以帮助他们在知识管理战略和应用KCS方法论方面取得成功。ComAround Knowledge™帮助您的组织以任何语言更快地解决问题，提高组织生产力，并确保更多满意的员工。
工作原理
通过集成，组织中的每个人都可以通过直接在Microsoft团队界面中搜索来使用和利用组织的知识。知识可以在团队或用于小组或项目的渠道、个人聊天对话以及会议中找到并共享。还可以通过应用程序顶部的命令框查找和共享知识，您还可以在其中搜索消息、人员和文件。无论您是与客户共享知识的服务台代理，还是与同事共享知识的同事，还是与项目团队共享重要知识的项目负责人，您都可以随时获取知识。
ComAround Knowledge™与微软团队集成的好处
- 成功启动微软团队，加速您的数字转型计划
- 将团队建立为组织内沟通和协作的中心工具
- 更短的解决组织问题的时间
- 通过多种渠道以多种语言轻松获取组织知识，让员工更满意
- 减少员工的工作量，因为他们不需要询问同事或使用非官方渠道
- 通过使用具有成本效益的支持渠道(如自助服务)，实现左倾策略
关于ComAround Knowledge™与微软相关
ComAround Knowledge™托管在微软Azure,并使用原生Azure AD进行身份验证。Azure AD与Office 365使用的认证方式相同，可以轻松连接到ComAround Knowledge™。ComAround Knowledge™基于Microsoft Azure的组件，如Azure搜索、Power BI和认知服务。
ComAround的微软团队应用程序
ComAround的Teams App可在以下网站下载微软AppSource．
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