第1部分：成功迁移，重点是用户 - 为移民计划中奠定基础
迁移计划：您是否计划迁移到新的操作系统，如Windows 10.还技术是成功迁移的基本先决条件，而在迁移之前，期间和之后，以各种方式，在迁移之前，迁移期间和后，迁移至关重要，可以通过各种方式提供平静和支持用户的能力至关重要 - 或者对人们的成功感知至关重要。当决定迁移时，IT部门往往是对项目管理迁移的责任。阅读更多
成功的客户服务中心如何使用知识来提高客户体验和满意度的建议
提供高质量的客户服务和支持通常是您的产品复杂，当普通环境的持续变化时呈现挑战。通过Comaround Knowledge™沃尔沃汽车的客户服务中心通过加快向客户提供提供答案，提高了客户体验和满意度，并始终可以访问最新，最准确的信息和知识。
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用于选择高级知识管理软件的清单18luck客户端下载
阅读此知识管理软件清18luck客户端下载单以确保您的知识管理企业的成功。我们列出了选择知识管理软件（KMS）时应考虑的最重要功能。18luck客户端下载
如何建立一个合作文化，以在知识管理中取得成功
策略的实施通常需要人们，流程和技术的变化。也许是最困难的变化和我们最顽固的人正在改变自己 - 人民。我们是习惯的生物，如果我们没有动机或无法看到我们的内容，我们基本上不会改变。在建立成功的知识管理时，我们需要将文化转移远离识别他们所知道的人，并识别人们学习，合作和分享的能力。我们如何过渡到赢得知识管理文化？作者丹尼尔粉红色概述他受欢迎的书中的三个关键动机因素“开车：关于激励我们的令人惊讶的真相“。
如何构建知识共享组织
知识分享在组织中具有巨大的利益，但并非所有组织都利用它。知识往往是一个组织的到处都是分散的。知识出现并在部门和项目组中制作，以及个人用途。它可以作为服务器上的文档存储在员工的计算机上以及知识库中，或者根本不存储。通常，尽管许多员工，客户和合作伙伴有利于许多员工，但仍有大多数记录知识。那是因为他们找不到它或者甚至不知道它在那里。在组织中重用集体知识的好处是巨大的。组织可以实现运营效率和组织学习，以及推动创新和产品开发。实现这些福利需要一项公司知识管理战略，支持知识共享文化和建设共同知识库。
