18luck客户端下载&专业知识

智能知识管理软件18luck客户端下载

交际知识™ 是一款基于云计算的人工智能知识管理软件,专门设计用于优化您的支持流程,并通18luck客户端下载过跨渠道共享一致且个性化的知识,创造卓越的代理和客户体验。它由跨渠道的专业、专家和数据驱动知识的独特组合组成。我们称之为“智慧知识”。

阅读更多有关ComAround知识的信息™.

具有知识管理和KCS方面的专业知识

在comaround Knowledge Management和KCS的帮助下,在数字化转型过程中改进您的业务流程(以知识为中心的服务®)认证专家。ComAround提供培训和认证,以及如何实现您的业务目标的咨询服务,如降低成本,提高客户满意度,劳动生产率,并适应文化变化。

阅读更多关于培训咨询服务.

60%

决议时间短

50%

更少的案例

40%

高分辨率

30%

更满意的员工

白皮书

白皮书确定了知识管理计划失败的十大原因,以及如何预防。

当组织内的数据、信息和知识不断增长时,知识更新的频率会降低,相关性也会降低。员工和外部客户发现,当他们需要相关知识时,找到相关知识变得越来越困难。为了防止知识管理实施中的常见故障,并确保其支持公司的战略目标,组织必须进行必要的组织变革,以支持知识的创建、重用和改进。

知识管理计划失败的原因

增强你的入职能力–将熟练程度提高到70%!

ComAround的虚拟培训- KCS v6实践概述

您是否需要改进您的知识管理流程,提高知识库的可搜索性,或者您是否准备实施支持机器人?KCS®(以知识为中心的服务)方法为您提供成功所需的所有技术和技能。

看我们即将举行的公开研讨会!

ComAround-utvald-bild-KCS-v6-Practices-logo
60%

决议时间短

50%

更少的案例

40%

高分辨率

30%

更满意的员工

请与我们联系以获取更多信息

Baidu